Qualità e sovranità
La fiducia non si basa su una dichiarazione. Si basa su regole, prove e controlli.
Una rete fiduciaria tratta i dati più sensibili di una PMI: contabilità, salari, fiscalità. Gli impegni seguenti sono quindi formulati al livello di prova di cui disponiamo realmente.
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Label di rete
Uno standard di qualità comune e verificabile, il cui rispetto condiziona l’uso dell’insegna.
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Standard
Procedure di produzione, controllo e relazione con il cliente documentate.
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Audit
Controllo periodico delle agenzie su criteri espliciti.
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Formazione
Abilitazioni professionali obbligatorie prima della messa in produzione.
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Hosting
Dati conservati, gestiti e amministrati in Svizzera.
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Politica sull’IA
Nessun dato dei clienti verso un’IA pubblica, nessun addestramento esterno.
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Continuità
Backup, piano di ripristino, sostituzione temporanea.
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Mediazione
Via di ricorso identificata per il cliente finale.
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Restituzione dei dati
Esportazione completa e portabilità, anche in caso di uscita dalla rete.
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Carta di trasparenza
Registro delle promesse: ogni affermazione pubblica è classificata e documentata.
Sovranità: livelli di formulazione
Utilizziamo unicamente la formulazione corrispondente alle prove disponibili.
Ciò che affermiamo
- Ospitato in Svizzera
- Gestito in Svizzera
- Amministrato in Svizzera
- Supporto in Svizzera
- Dati conservati in Svizzera
Ciò che affermeremo solo una volta provato
- Sviluppato integralmente in Svizzera
- Addestrato integralmente in Svizzera
- Modello di base svizzero
- 100 % svizzero
Carta dell’affiliato
Ciò che un affiliato non ha il diritto di fare.
- Inviare dati dei clienti a un’IA pubblica
- Copiare salari in uno strumento esterno
- Utilizzare strumenti non approvati
- Addestrare un modello sui dossier
- Aggirare i controlli
- Condividere accessi
Label di qualità
Un label vale solo se è misurabile.
Un label autoattribuito non impegna nessuno. Quello della rete si basa su criteri quantificati, un audit annuale e misure correttive quando un’agenzia esce dalle soglie.
Criteri misurati
- Tempo di risposta
- Rispetto delle scadenze
- Formazione e abilitazioni aggiornate
- Controlli effettuati
- Protezione dei dati
- Trasparenza tariffaria
- Sicurezza
- Soddisfazione dei clienti
- Gestione dei reclami
- Continuità operativa
- Audit annuale
Ciò che la rete deve pubblicare
- Il referenziale completo
- Il processo di attribuzione
- Gli indicatori misurati
- Le misure correttive
- Le condizioni di rinnovo
Protezione dei dati
I documenti che inquadrano il trattamento.
- Informativa sulla privacy
- Contratto di subincarico
- Registro dei trattamenti
- Valutazione d’impatto
- Politica di conservazione
- Procedura di gestione degli incidenti
- Elenco dei subincaricati
- Politica relativa al motore LLM
- Gestione dei diritti d’accesso
- Procedura di cancellazione
- Procedura di esportazione
- Riservatezza dello Scan Center
Stato di attivazione
La rete non presenta mai come operativo ciò che non lo è ancora. Ogni componente riporta il proprio stato reale.
- Disponibile
- In fase pilota
- In fase di attivazione
- Previsto
Da leggere dopo
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Le nostre prove
Ogni cifra pubblicata riporta data, perimetro, fonte e metodo. Dossier di prova sulla produttività e protocollo di valutazione del motore di conoscenza.
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Motore LLM svizzero
Un motore LLM privato specializzato in contabilità, fiscalità, IVA, salari e gestione finanziaria svizzere. Ricerca e spiega; il professionista decide.
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Garanzia di rete
Il vostro cliente sceglie un’agenzia locale, ma beneficia della continuità di una rete nazionale: scadenze critiche, sostituzione temporanea, backup e mediazione.
Non dovete già possedere una fiduciaria. Dovete avere il potenziale per dirigerne una.
Verifichiamo se la nostra infrastruttura può trasformare il vostro progetto in una vera impresa fiduciaria.